品質保証
1、当社が提供する機器の保証は、最新の設計と適切な材料を使用して作られた新品未使用であり、あらゆる面で契約で規定された品質仕様と性能を満たしていることです。
2、当社は、機器の設置およびデバッグ後 3 日以内にシステム全体の作業を正しく指導し、製品の技術パフォーマンス指標を達成することを保証します。
3、当社は契約書に定められた品質保証期間内において、供給設備の設計過程、製造、設置におけるデバッグまたは材料の欠陥およびすべて売主の責任により生じた生産ラインの欠陥および損害について責任を負います。
4、全機械生産ラインの品質保証期間は、受領後 12 ヶ月です。品質保証期間内に、商品の品質または仕様が契約規定に適合していないことが判明した場合、または商品に欠陥があることが判明した場合 (潜在的な欠陥または標準以下の材料の使用などを含む)、購入者は商品の法務部門が発行した検査証明書に基づいて、品質保証期間内に販売者による処理計画を提出する権利があります。
5、当社は供給された設備の機械的性質および製品消費指数に基づいて製品の品質を保証します。
保証
1、機器受領後、12か月の保証を提供します。保証期間中、販売者側の原因による部品およびコンポーネントの欠陥については無償で提供され、タイムリーで効果的なサービスが提供されます。
2、保証期間後も、生涯にわたり広く有利な技術サポートアフターサービスを提供します。
アフターサービス: 当社のアフターサービス部門には専用のアフターサービスホットラインサービス電話があり、当社のスタッフがユーザーからの電話を受け、ユーザーが最初に質問したときに熱意を持って誠実に返答することを保証します。機器受領後、当社は12か月のサービスプロセス保証を提供し、専門技術者による定期検査を少なくとも1回実施し、詳細な検査レポートを提供します。ユーザーが提示したアフターメンテナンス要件を明確にするため、当社はユーザー現場に可能な限り最短時間で修理サービスを送ることを約束します。